Telefonos központ
A TeleDirect olyan üzleti és működési modellt működtet, amely az európai határon átnyúló szolgáltatást biztosít egy helyről.
Üzleti folyamatok kiszervezése
A kihelyezett ügyfélszolgálatunk a legjobb lehetőség arra, hogy mindennapi feladatokat lásson el, szezonális projekteken dolgozzon és nemzetközi támogatást nyújtson egy központi helyszínről.
Közösségi média megfigyelés és moderáció
A TeleDirect egy online, kulcsszó alapú közösségi média figyelőt használ, amely majdnem valós idejű analízist készít a webről és a fő közösségi média oldalakról.